管理部門の戦略化Blog

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（１）管理（間接部門）力強化とは？
・管理（間接部門）が従来の経理・総務・売上管理などの業務以外に、他部署を支援する仕事の領域を拡大することです。
・本来の業務領域を超えて、仕事の領域を増やすことが出来れば、他部署（営業部、制作部等）の支援、業務の軽減により仕事量を増やすことが出来ます。

（２）管理（間接部門）力強化での重要なポイントとは？
・従来の業務精度の向上とともに管理の領域を広げ、社内整備や美化、他部署の支援業務を拡大することで組織・会社の生産性を上げることができます。
・本来の業務に付加できる、周辺領域の仕事を拡大することが出来れば負担も少なくてすみます。

（３）管理（間接部門）力強化に必要なこととは？
・業務領域の拡大を周辺領域で行い負担を最小限に工夫することです。
・例えば総務である、求人情報の更新などをホーム・ページ上で行い広報活動も行うなでが考えられます。
或いは、営業部で必要な郵送・送付などや、制作（製造）部の発注支援などです。

（４）管理（間接部門）力強化における問題点とは？
・支援業務は、直接的な成果が見え難いことです。
成果は支援された部署にもたらされるのですから、評価され難くなってしまいます。
・支援業務を“見える化“することで、支援業務を評価することができれば、支援業務への意欲（動機）をもって取り組めます。

（５）管理（間接部門）力がもたらす成果とは？
・業務領域の拡大により、他部署の生産性を向上させることです。
他部署支援により、支援された部署の業務が軽減され、その部門の成績向上に貢献できるからです。
・組織・会社・企業全体の生産性向上の為に、是非、管理（間接部門）力強化が必要です。
管理部（間接部門）の強化によるサービスの提供が、部門間の交流を深め、職場を豊かに出来るのです。

Tags: 業務効率 │ 業務改善 │ 経営管理